Enviar o programar un mensaje desde una venta en VISUAL
Comunícate con el paciente desde una venta y programa mensajes de seguimiento posteriores a la compra.
VISUAL permite enviar comunicaciones al paciente desde una venta realizada, utilizando los canales y las plantillas previamente configurados.
Enviar un mensaje desde una venta
- Accede a la venta correspondiente.
- Pulsa el botón con el icono del teléfono móvil situado en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona la plantilla que quieres utilizar.
- Si es necesario, indica el canal de envío.
- Revisa el contenido generado y pulsa Enviar.
Programar un mensaje posterior a la compra
Puedes programar el envío para una fecha y una hora concretas. VISUAL conservará el mensaje pendiente y lo enviará automáticamente en el momento especificado.
Esta opción resulta útil para comunicaciones posteriores a la compra, encuestas de satisfacción o seguimientos comerciales.